Wegwijzer veilig werkklimaat

Steeds meer zorgmedewerkers hebben te maken met agressie en ongewenst gedrag, zowel vertoond door cliënten of hun familieleden als door hun eigen collega’s. Hulpverleners zijn vaak geneigd om grensoverschrijdend gedrag te accepteren, want ‘het hoort er nu eenmaal bij’. Hierdoor is de kans groot dat ze structureel over hun grenzen heen gaan. Maar ook de medewerkers in de ggz verdienen een veilige werkomgeving. Dat begint bij het stellen van een duidelijke norm: emoties horen erbij, maar agressie en ongewenst gedrag is nooit oké en mag nooit normaal gevonden worden!

Om binnen de gehele branche de norm te kunnen veranderen, is het belangrijk dat we zo snel mogelijk in actie gaan komen. Deze wegwijzer van O&O-fonds GGZ – voor én namens de branche – ondersteunt jouw organisatie hierin en biedt verschillende tools om te werken aan een veiliger werkklimaat. Denk daarbij niet alleen aan beleid en regelgeving, maar ook tools voor de persoonlijke beleving van medewerkers.